Często zadawane pytania
Masz pytania? My mamy odpowiedzi.
Jak szybko otrzymam zamówienie?
+
Zamówienia realizujemy w ciągu 24-48 godzin od złożenia. Standardowa dostawa na terenie Polski trwa 4-7 dni robocze. Do każdego zamówienia otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić paczkę na bieżąco.
Co jeśli produkt mi nie odpowiada?
+
Oferujemy gwarancję satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolona z zakupu, napisz do nas — rozwiążemy sprawę szybko i bez zbędnych pytań. Szczegóły zwrotów znajdziesz na stronie każdego produktu.
Czy Wasze produkty są bezpieczne?
+
Tak. Wszystkie produkty Lunave są dermatologicznie przetestowane i zaprojektowane z myślą o domowym użytkowaniu. Stawiamy na bezpieczeństwo, delikatność i realne efekty — bez agresywnych składników i zbędnych kompromisów.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
+
Napisz do nas na kontakt@lunave.pl — odpowiadamy w ciągu 24 godzin, od poniedziałku do piątku. Możesz też skorzystać z formularza na stronie kontaktowej. Jesteśmy tu, żeby pomóc.